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동구, 일방적인 구정 홍보 틀 깼더니 제대로 통(通)했다
역발상 캐릭터 소화·MZ세대 겨냥 콘텐츠 자체 제작 영상
구립도서관 책정원 릴스 ‘오늘 점심·! 양식’ 100만 뷰 돌파
작성 : 2024년 01월 17일(수) 17:22 가+가-
광주 동구(청장 임택)가 기획부터 촬영·편집까지 자체 제작한 구정 홍보 영상 ‘오늘 점심·! 양식!!!’이 구 공식 SNS 채널에 게시한 지 5일 만에 100만 뷰를 돌파하며 온·오프라인으로 이목이 집중되고 있다. 특히 광주 5개 자치구 유일하게 자체 제작 영상이 100만 뷰를 넘어선 건 이례적인 일이다.
지난 11일 오후 동구 공식 인스타그램 채널에 게시된 ‘오늘 점심·! 양식!!!’은 자칭타칭 인플루언서 공무원이 출연, 지난해 연말 정식 개관한 구립도서관 1호점인 ‘책정원’을 주민·구독자와 친숙하게 소통하고자 ‘(마음의) 양식’을 언어유희로 기획·제작된 인스타그램 릴스 영상이다.
댓글도 살펴보면 ‘홍보맨의 뒤를 이을 공무원이 나타났다’, ‘대전 동구청... 이 릴스 보고 고민이 깊어졌습니다’, ‘이분 배우에요· 공무원이에요· 연기 너무 잘하시네요’, ‘드디어 충주맨에 견줄만한 공무원이 나타난건가’, ‘와 근데 도서관 진짜 좋긴 좋다!’, ‘동구 일 잘하는데요’, ‘유퀴즈에서 곧 뵙겠네’ 등 응원의 글들이 넘쳐난다.
무엇보다 신상 노출을 꺼려하는 경직된 공직자의 이미지에서 탈피했다는 점, 얼굴·몸 개그를 불사하는 역발상 캐릭터를 소화했다는 점, MZ세대를 겨냥한 트랜디한 콘텐츠 전략이 주민과 누리꾼들의 시선을 이끌어낸 것으로 풀이된다. 새롭게 문을 연 도서관 시설 안내 영상이 아닌 타 자치구와 차별화된 구정 홍보를 위해 위계적이고 경직된 조직 문화를 지양하고 부서장과 함께 만들어 낸 자율적인 분위기 속에서 직원들이 합심해 낸 결실인 셈이다.

김호현 기자
tdh1234@naver.com
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