티메프(티몬·위메프) 정산 지연 사태로 큰 타격을 받았던 온라인 쇼핑 시장이 4월 소폭의 회복세를 이어가고 있는 것으로 파악됐다.
티메프 사태로 인해 이쿠폰서비스 거래는 지난해보다 50%가까이 급감했지만, 음식서비스와 음·식료품, 농축수산물 등의 온라인 거래가 크게 늘며 상승세가 이어졌다.
지난 2일 통계청이 발표한 ‘온라인쇼핑동향’에 따르면 지난 4월 온라인쇼핑 총 거래액은 21조6858억원으로 전년 동월(21조1506억원) 대비 2.5%(5352억원) 증가했다.
지난해 1월부터 4월까지 두 자릿수를 기록했던 온라인쇼핑 거래액 증가율은 7월 티메프 사태가 터지면서 ▲8월 3.6% ▲9월 3.4% ▲10월 1.4% ▲11월 2.0% ▲12월 4.6% 등 한 자릿수로 떨어졌다.
올해 들어서는 1월 1.6%까지 하락했다가 2월에는 3.7%를 기록하며 소폭 반등했다. 이후 3월 2.0%, 4월 2.5%의 증가율을 나타내며 다소간이나마 회복세를 이어나가는 모습이다.
전체 소매판매액에서 온라인쇼핑 거래가 차지하는 비중은 27.8%로 전년 동월(27.4%) 대비 상승했다.
상품군별로 보면 음식서비스(13.9%), 농축수산물(13.2%), 음식료품(9.1%), 통신기기(12.4%), 문화 및 레저서비스(10.9%) 등의 거래가 전년 동월 대비 크게 증가한 것으로 나타났다.
반면 이쿠폰서비스(-49.1%) 거래는 지난해 같은 기간에 비해 급감했다. 이쿠폰서비스는 대규모 정산 지연 사태가 벌어졌던 지난해 7월 이후 매달 40% 안팎의 감소폭을 나타내고 있다.
또 가방(-11.3%), 가전·전자(-6.0%), 스포츠·레저용품(-5.3%), 컴퓨터 및 주변기기(-4.6%) 등도 감소한 것으로 파악됐다.
통계청 관계자는 “배달플랫폼 사용 증가로 음식 서비스 거래는 꾸준히 늘어나는 추세이고 온라인 장보기가 강세를 이어가면서 음식료품과 농축수산물 거래도 늘었다. 5월에는 ‘황금 연휴’가 있어 4월에 여행 서비스가 증가한 것으로 보인다”고 말했다.
다만 이 관계자는 “이쿠폰서비스의 감소폭이 줄지 않고 있기 때문에 티메프 사태의 여파는 지속되고 있는 것으로 판단된다”고 덧붙였다.
취급상품 범위별로 보면 다양한 상품군을 취급하는 종합몰 거래액은 12조2185억원으로 전년 동월 대비 2.6% 감소했고, 특정 상품군을 판매하는 전문몰은 10.0% 증가한 9조4673억원을 기록했다.
4월 모바일쇼핑 거래액은 16조7943억원으로 전년 동월 대비 4.6%(7360억원) 뛰었다. 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액 비중은 77.4%로 전년 동월(75.9%)에 비해 상승했다.
특히 음식서비스(99.0%), 이쿠폰서비스(90.8%), 애완용품(82.0%) 등은 전체 온라인 쇼핑에서 모바일 쇼핑이 차지하는 비중이 높은 것으로 나타났다.